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400電話的賬戶管理功能-Z平臺
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賬戶管理菜單包含資金變動查詢、統(tǒng)計(jì)報表、?通話記錄清單、未接來電清單和附加產(chǎn)品訂購查詢套餐管理是用戶設(shè)置系統(tǒng)可以使用的計(jì)費(fèi)套餐和充值套餐,只有系統(tǒng)先設(shè)置好相關(guān)套餐,才能在400套餐與功能訂購中來對400號碼進(jìn)行計(jì)費(fèi)套餐設(shè)置,才能對代理商和企業(yè)用戶進(jìn)行充值。1資金變動查詢 點(diǎn)擊賬號管理,點(diǎn)擊資金變動查詢,填寫客戶,交易類型,要查詢充值的時間。?2統(tǒng)計(jì)報表 套餐管理是用戶設(shè)置系統(tǒng)可以使用的計(jì)費(fèi)套餐和充值套餐,只有系統(tǒng)先設(shè)置好相關(guān)套餐,才能在400?套餐與功能訂購中來對400?號碼進(jìn)行計(jì)費(fèi)套餐設(shè)置,才能對代理商和企業(yè)用…
400電話語音導(dǎo)航中的區(qū)域和時間設(shè)置
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在“區(qū)域設(shè)置”中,如果需要配置某一區(qū)域才可以聽到該導(dǎo)航,其他區(qū)域不允許打進(jìn)來話,則可以利用該功能進(jìn)行設(shè)置,具體設(shè)置跟前面介紹過的“區(qū)域設(shè)置”方法相同。注意,由于目前系統(tǒng)不支持不同時間或者是不同區(qū)域有不同的導(dǎo)航功能,所以,如果沒有接聽區(qū)域設(shè)置的,請不要在這個地方進(jìn)行區(qū)域設(shè)置。如果是某一個轉(zhuǎn)接號碼或者某一個轉(zhuǎn)接組需要有區(qū)域設(shè)置功能的話,放到下一級轉(zhuǎn)接組或者具體轉(zhuǎn)接號碼的“區(qū)域設(shè)置”中來進(jìn)行。在“時間設(shè)置”中,如果需要配置某一時間才可以聽到該導(dǎo)航,其他時間段不允許打進(jìn)來話,則可以利用該功能進(jìn)行設(shè)置,具體設(shè)置跟前面介紹過的“時間段設(shè)置”方法相同。注意,由于目前系統(tǒng)不支持不同時間段或者是不同區(qū)域有不同的導(dǎo)航功能,所以,如果沒有接聽時間段配置要求的話,請不要在這個地方進(jìn)行時間段設(shè)置。如果是某一個轉(zhuǎn)接號碼或者某一個轉(zhuǎn)接組需要有時間段設(shè)置功能的話,放到下一級轉(zhuǎn)接組或者具體轉(zhuǎn)接號碼的“時間段…
400電話的IVR語音導(dǎo)航功能。
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如果用戶業(yè)務(wù)上有按鍵設(shè)置要求,即有不同分組按鍵實(shí)現(xiàn)不同轉(zhuǎn)接或者是不同業(yè)務(wù)要求時,就必須按照…