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400電話彩鈴上傳和錄制注意事項
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400電話凡是錄制及上傳彩鈴的用戶，彩鈴內容需遵循以下要求，如不符合我公司要求的，我司均不予以錄制或上傳：彩鈴錄制，請將語速及背景音樂要求說明，如遇背景音樂有人聲唱詞或涉及版權問題的音樂，由用戶書面說明自行承擔相關責任，我司才予以上傳。需上傳彩鈴的用戶，彩鈴內容需與開號時所提供證件相關信息一致，如不一致，請提供相關證明材料。要求彩鈴內容健康向上，無不合法跡象。彩鈴文件格式要求：彩鈴頻率Vb…
工號播報彩鈴和留言信箱功能
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400電話工號播報彩鈴：在雙方通話前，播報企業方接聽人員的工號，體現企業管理規范、提高客服服務質量。每個坐席號碼設置工號，當電話轉接到對應座席，客服人員在摘機接聽電話的同時，系統自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。…
客服7號