模式說明:該模式常應(yīng)用于白天業(yè)務(wù)量較多,夜晚較少。或者夜晚業(yè)務(wù)量較多,白天較少。
提示:因需要配合鈴聲的播放,本模式設(shè)置建議咨詢您的銷售或售后。
登錄 boss 帳號,點(diǎn)擊設(shè)置,選擇 400?導(dǎo)航設(shè)置,單擊編輯按鈕。如下圖:11
設(shè)置根目錄下有下級部門,以分流進(jìn)入方式進(jìn)入下級部門,點(diǎn)擊保存。如下圖:22
設(shè)定白天進(jìn)導(dǎo)航。如下圖:33
選中白班,點(diǎn)擊時間修改,進(jìn)入時間設(shè)置選擇白班可呼入時間段,保存;點(diǎn)擊地區(qū)修改,設(shè)置可呼入地區(qū),保存;設(shè)置完成后點(diǎn)擊新增按鈕。如下圖:44
55
在白班部門下新增部門。如下圖:66
重復(fù)步驟五即可新增白班部門下的所有部門。選中根目錄點(diǎn)擊新增按鈕,新增夜班部門。如下圖:77
所有部門設(shè)置完成后,在沒有下級部門的部門添加坐席,即可完成設(shè)置。如下圖:88
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