400系統(tǒng)的快速流程配置說(shuō)明(簡(jiǎn)易配置導(dǎo)航)。
如果該400號(hào)碼沒有IVR導(dǎo)航功能要求,只有轉(zhuǎn)接服務(wù)要求,則可以直接使用“快速配置向?qū)А肮δ苓M(jìn)行400流程配置,該功能只適用于還沒有做過(guò)流程配置的用戶或者是目前該號(hào)碼流程配置為空的用戶。
具體配置步驟如下:先選擇需要配置的400號(hào)碼,然后點(diǎn)擊“快速配置向?qū)А鞍粹o,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出下面圖中的界面。在這個(gè)界面中,只需要按”添加轉(zhuǎn)接號(hào)碼“按鈕,把需要轉(zhuǎn)接的號(hào)碼全部按照界面的要求設(shè)置好后,如果配置錯(cuò)了的號(hào)碼,可以在選中需要?jiǎng)h除的號(hào)碼后,按”刪除“按鈕就可以刪除掉該轉(zhuǎn)接號(hào)碼。
當(dāng)所有轉(zhuǎn)接號(hào)碼全部設(shè)置好后,只需要按“保存配置結(jié)果”按鈕,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成該 400 號(hào)碼對(duì)應(yīng)的流程配置圖,并生成相關(guān)默認(rèn)的轉(zhuǎn)接組。這樣,就經(jīng)過(guò)這么一個(gè)步驟,就可以馬上配置這個(gè)400號(hào)碼的流程。該號(hào)碼就可以立即投入使用。
當(dāng)轉(zhuǎn)接配置設(shè)置好后,如果用戶還想繼續(xù)對(duì)這些轉(zhuǎn)接號(hào)碼做個(gè)性化配置,則可以參考后?面的講解對(duì)轉(zhuǎn)接號(hào)碼再做進(jìn)一步的優(yōu)化設(shè)置。
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