400 流程配置是? 400? 號碼正常使用前必須經過的步驟,目前提供? 2? 種配置方式:一種是 快速簡便配置方式,一種是常規配置方式。
快速配置方式有如下優點:只需要輸入選擇自己需要轉接的號碼,然后按一個確認鍵就
可以完成整個 400 流程的配置。特別適合于沒有復雜配置需求的用戶,如果用戶需要對呼號碼做一些時間段的限制或者是地區的限制,也可以在使用快速配置方式完成配置后再進行個性化的配置。該功能使用的前提條件是:剛開通的? 400? 號碼或者是原先配置清空后的號碼。
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常規配置模式優點是可以滿足客戶各種復雜的? 400 業務流程要求,例如可以滿足: (1)?????? 復雜的? IVR 導航功能和同步錄音功能。
(2)?????? 不同的轉接號碼可以實現不同時間段、不同區域的限制能力;
(3)?????? 不同轉接號碼可以對在不同時間段、不同區域呼入的主叫號碼播放不同的彩鈴 (炫鈴功能);
(4)?????? 以組的形式來管理轉接號碼、地區和時間段,以便簡化配置步驟。可以把
多個轉接號碼組成一個組,以組的形式簡化對轉接號碼處理;可以把多個地 區組成一個分組;可以把多個時間組成一個分組等。
(5)?????? 實現接通前和接通后撥放不同彩鈴的功能。
(6)?????? 對轉接號碼實現多種轉接模式:隨機模式、按順序模式和循環轉接模式。
常規模式模式配置步驟如下:??? 先設置“全局配置”==》按照自己業務流程要求“添加
節點“=》對節點進行配置(包括轉接號碼配置、時間段配置、彩鈴設置、地域設置)。
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