400電話的滿意度評(píng)價(jià)功能。
滿意度評(píng)價(jià)功能:用戶定購(gòu)了滿意度評(píng)價(jià)后,當(dāng)轉(zhuǎn)接號(hào)碼先掛機(jī)時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)播放滿意度調(diào)查語(yǔ)音,通過來電用戶的按鍵選擇來收集用戶所反饋的滿意度。如果沒有定購(gòu),則轉(zhuǎn)接號(hào)碼掛機(jī)后,系統(tǒng)也會(huì)同時(shí)掛斷來電用戶。注意:訂購(gòu)了該功能后,必須在“全局配置“中…
400電話坐席接通的節(jié)假日設(shè)置流程
節(jié)假日配置是為了在勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)或者春節(jié)等放假期間實(shí)現(xiàn)在特定時(shí)間段內(nèi),用戶撥打?…