400電話辦理之后可以享受哪種功能?
大多數人都知道400電話辦理之后都有一個自己的管理后臺,可以自行查看通話記錄,設置綁定電話等,那么400電話號碼開通后可以享受哪種功能呢?小編在這里給大家普及下
號碼轉接:支持綁定三網手機(移動、電信、聯通),提供對應資料即可綁定,均為實名制綁定接聽;
區域接聽:細化到省市,可導入拒接或接聽區域,支持按照單個綁定號碼設置區域接聽,可指定某個綁定號碼接聽某個區域來電。可按區號,號段設置。
時段接聽設置:按日.周.月設置及節假日設置,可根據需求,隨時調整接聽的時間,可*確到每個綁定號碼。端午.國慶.上下班時段接聽/拒接,自動轉手機等。
通話記錄查詢:可隨時查看號碼的來電記錄包含未接電話/接聽記錄/接聽時長/接聽號碼/來電號碼區域分布,*方位監管到客戶來電情況,抓住每一個機會。
黑白名單:可設置呼入白名單或者呼入黑名單,節約話費,杜絕騷擾,提高工作效率,可支持批量excel導入黑名單或者白名單進行設置!可單獨拒接某一個或某一個地區號碼。
接聽模式:支持循環N+1接聽、支持隨機接聽、支持按順序接聽,可根據綁定員工的工作量情況,隨時調整接聽模式,優化工作模式,提高員工工作效率。
來電話務分析:根據來電情況自動統計每日的通話量、通話時長、來電號碼分布等,并可核查近30天內的話務分布情況。幫助掌握廣告營銷結果,并優化廣告投放,提高資金利用。
以上這些功能都是免費的,如果需要企業彩鈴,IVR導航功能,通話錄音,滿意度評價等常用附加功能,這些功能都是另收費的,具體收費標準詳情請咨詢對接客服。
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