1、上傳彩鈴：彩鈴內容均不能出現與企業名稱不一致的情況。已錄制或上傳了彩鈴的用戶請您盡快協調用戶更換彩鈴內容，避免由于彩鈴不符導致400號碼被關停使用。彩鈴中可以播報企業主體簡稱或不報企業名稱。如需出現品牌名稱，彩鈴內容中必須要含企業名稱，例如歡迎致電某某公司旗下的某某品牌熱線。

2、開戶要求：嚴格按照各落地的標準要求提交資料，個體工商戶無公章者禁止開戶；執照不允許外借他人開戶；

3、運營商核查提交資料不全、實際使用人與提交資料不符、違規、違法、虛假零次戶等可疑號碼，運營商將對400號碼進行關停處理，余額不退，情節嚴重將根據相關部門文件規定追究相關民事、行政及刑事責任。

4、綁定電話要求：如是固話，提交固話繳費憑證，必須是公司名下或者法人名下的，如是手機號，提交手機號碼的繳費憑證，如是公司名下或者法人名下，只需要繳費憑證，如果是其余機主，需要提交機主的身份證，繳費憑證及企業證明蓋章。