疫情期間，有個(gè)客戶咨詢400電話短信功能，用戶是年前新開的號(hào)碼，用戶說(shuō)想實(shí)現(xiàn)有時(shí)候掛了400以后會(huì)收到一個(gè)短信，看看咱們400電話能實(shí)現(xiàn)么，當(dāng)然了這個(gè)功能還是能實(shí)現(xiàn)的，還有就是在忙線中的時(shí)候沒有接到也會(huì)收到一個(gè)短信，那這兩個(gè)分別就是掛機(jī)短信和漏電短信。發(fā)短信的號(hào)碼是一個(gè)隨機(jī)的亂碼，會(huì)自動(dòng)發(fā)送到客戶的手機(jī)號(hào)碼上，短信內(nèi)容：某個(gè)號(hào)碼撥打400號(hào)碼未接到的一個(gè)提醒；簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，掛機(jī)短信是發(fā)給主叫方的，漏電短信是發(fā)給被叫方的。這個(gè)功能的開通大大的提高了辦事效率，更好的服務(wù)客戶。也能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)用戶的細(xì)節(jié)關(guān)懷，也顯得更正規(guī)。客戶同時(shí)也咨詢了費(fèi)用問(wèn)題這兩個(gè)功能分別是每個(gè)240一年，兩個(gè)都開的話是480一年，短信是0.1元/條。

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