在使用400電話的過程中，很多人都會有一種誤區，自己的號碼綁定400號碼后，所有的來電就是通過400電話打過來的；還有接聽通過400電話打過來的電話，費用也會從自己手機上扣除。其實均不是的，接聽電話是從400電話預存的話費中扣除，您手機套餐接聽不扣費的話就是沒有什么費用的；在您的手機號碼綁定400電話后，也不影響您手機本身的正常通話，不影響撥打，也不影響接聽。

今天有個400用戶是來電顯示不正常的，用戶說他手機上有未接來電，但是在后臺上看通話記錄并沒有未接來電的記錄，就來咨詢什么原因。沒有來電顯示的號碼，所有來電號碼均顯示一個固話號碼（即400電話號碼的落地大號），如沈陽電信，則均會顯示024開頭的一個固話號碼，每次來電顯示的號碼都是同樣的號碼，而并非是不同的號碼。用戶給我截圖過來他的通話記錄，顯示的座機號碼均是024開頭的座機號碼，但是是兩個不同的號碼，客戶認為所有024開頭的座機號碼，都是通過撥打400電話過來的電話，給客戶解釋后客戶才明白。

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