400電話想怎么轉(zhuǎn)接就怎么轉(zhuǎn)接
好多用戶辦理過(guò)400電話以后疑惑的問(wèn)到我的電話根據(jù)業(yè)務(wù)需求應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)接,有幾種轉(zhuǎn)接方式那,400 電話轉(zhuǎn)接是指,400電話下邊有幾個(gè)用來(lái)接聽(tīng)的電話也叫綁定電話/轉(zhuǎn)接電話,這幾個(gè)電話是按照什么順序轉(zhuǎn)接了,他常規(guī)的有一下幾種方式。
一,順序轉(zhuǎn)接:按照轉(zhuǎn)接號(hào)碼設(shè)置好的順序從上到下順序轉(zhuǎn)接,第1個(gè)沒(méi)人接聽(tīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)第二個(gè)、第三個(gè)以此類推,這個(gè)等待時(shí)間也是可以設(shè)置的。比如30秒或者40秒以后。
二,隨機(jī)轉(zhuǎn)接:綁定了幾個(gè)接聽(tīng)電話,他是隨機(jī)找一個(gè)轉(zhuǎn)接,保證每個(gè)人接到的機(jī)率幾乎是一樣的。
三, 循環(huán)轉(zhuǎn)接:如果綁定了3個(gè)電話A,B,C ,第1個(gè)來(lái)電按照A-B-C 的順序轉(zhuǎn)接,再來(lái)電按照 B-C-A 的順序轉(zhuǎn)接,也可以再來(lái)電按照C-A-B 的順序轉(zhuǎn)接,這樣保證每一個(gè)人第1個(gè)接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。
四,按時(shí)間呼轉(zhuǎn): 就是每個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼可以分別設(shè)置他的接聽(tīng)時(shí)間段,有的接電話的人他有的時(shí)間是接不了的,這種功能比較實(shí)用,比如上班時(shí)間轉(zhuǎn)公司固定電話,在下班時(shí)間就要轉(zhuǎn)值班人員的電話。按照時(shí)間轉(zhuǎn)接是順序轉(zhuǎn)接的一種。
五,按地區(qū)呼轉(zhuǎn): 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進(jìn)行呼轉(zhuǎn),舉例;鄭州,廣州,成都等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機(jī)上,國(guó)內(nèi)其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。
總體的來(lái)講根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置,方便省心。詳詢微信客服
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