400電話開通綁定過號碼后,接聽電話的順序可以在號碼的管理后臺里邊自己進行更改,如圖所示:
順序:按照綁定號碼的接聽順序來接聽號碼,如用戶撥打400電話,綁定電話的第1個號碼先接聽電話,用戶同時撥打400電話,第1個電話占線時自動轉接到下一部,以此類推。(適合綁定電話較少的用戶)
隨機:按照綁定號碼,隨機來接聽號碼,如用戶撥打400電話,綁定電話的任意一部電話隨機接聽;
循環n+1:按照綁定號碼,依次來接聽號碼;如用戶撥打400電話,第1次第1個號碼接聽,第二次第二部接聽,以此類推。(適合綁定數量較多,做電話銷售用戶,這樣設置循環n+1模式對銷售人員比較公平,都有接聽到電話的機會)
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