400電話區域轉接設置的流程
400電話有很多種功能,通過綁定電話來實現轉移接聽,可以設置順序接聽、循環n+1接聽和隨機接聽三種接聽模式,還可以按照時間段接聽電話,或者是按照區域來接聽電話。下邊小編就來給大家講解下怎么來設置區域轉接電話
1、登錄系統后個人桌面上點擊坐席設置按鈕
2、點擊坐席設置按鈕之后,會進入以下界面,選擇接聽區域設置按鈕點擊進入
3、假如我們想設置第1個坐席只接聽河南區域的電話,如以下界面:
接聽區域:只接聽設置的某些區域接聽
拒接區域:不接聽某個地區的電話
4、如果想設置第二部電話接聽華北地區的電話,設置如下:選擇華北地區點擊添加即可。
如果想設置拒接區域同接聽區域設置,選擇拒接區域,添加要拒接的區域或某個地方即可。
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