關于個別400用戶來電顯示不正確的處理辦法
補充說明:截至2023年3月,幾乎所有400號碼都已經免費恢復了來電顯示
為防止通訊詐騙和400行業的正常運營,2017年通信部實名制認證后400電話業務更加規范,辦理開戶的企業資料嚴緊,實名制完成后個別用戶的400電話來電顯示不了用戶真是的手機號,只顯示某一個固定的固話號碼的情況,這是因為號碼所屬的歸屬地運營商為了防止用戶利用400電話做不正規的業務從而屏蔽了客戶來電的真實號碼,如果想查詢用戶真實來電號碼,查詢辦法有:
- 登錄號碼的管理系統,里面有通話詳單,可以查到所有的來電記錄包含已接電話和未接電話,不知道自己管理賬戶名和密碼的用戶可以聯系代理商客戶經理索要。
- 關注微信公眾號“愛訊服務”微信里面搜索公眾號查到關注綁定自己的400電話和坐席,綁定后有用戶撥打400電話微信公眾號都會及時的推送客戶的來電號碼,已接電話和未接電話都有發送。
更多關于400電話來顯問題可以隨時咨詢13140000365(微信同手機號)或掃描以下二維碼添加。
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