電信秋風(fēng)卡19元185G+100分鐘
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- 電信秋風(fēng)卡19元185G+100分鐘
- 產(chǎn)品套餐:19元155G通用流量+30G定向流量+100分鐘通話
- ? 原月租:39元=30G定向+5G通用;
- ? 優(yōu)惠后:19元=155G通用+30定向+100分鐘通話
- ? 套外流量5元/G,套外語(yǔ)音0.1元/分鐘,短信0.1/一條。
- 優(yōu)惠詳情:專屬渠道首充100送120,才可享受以下優(yōu)惠;
- 1、激活后48小時(shí)內(nèi)到賬150G通用+100分鐘(贈(zèng)送12個(gè)月),到期按運(yùn)營(yíng)商政策續(xù)約;
- 2、激活時(shí)強(qiáng)充100送120,贈(zèng)費(fèi)次月起每月到賬10元,連續(xù)12個(gè)月;
- 3、次月起店鋪贈(zèng)送10元,連續(xù)贈(zèng)送5個(gè)月;共計(jì)50元;
- 首月資費(fèi):首月免租 (激活首月送體驗(yàn)金40元,套內(nèi)流量按天折算)
- 激活方式:自助激活
- 快遞方式:順豐/EMS隨機(jī)分配 OAO/自助 隨機(jī)分配
- 充值鏈接:激活時(shí)強(qiáng)充100元
- 辦卡年齡:20-60歲
- 合約期:無合約期
- 不發(fā)貨地區(qū):北京
- 溫馨提示?此款產(chǎn)品專屬渠道充值100才能享受優(yōu)惠;
- 復(fù)機(jī)及注銷方式:
- ? 線上銷戶最新通知,客戶自主線上銷戶流程已上線,故銷售渠道線上銷戶流程已停止,請(qǐng)勿再和客戶溝通人工線上銷戶需求。客戶號(hào)卡狀態(tài)正常在用,可引導(dǎo)客戶自主操作線上銷戶申請(qǐng)。
- ?微信注銷 :用戶可通過微信公眾號(hào)“湖南電信”→點(diǎn)擊左下角“鍵盤”→對(duì)話框發(fā)送“03”,根據(jù)提示填寫相關(guān)信息預(yù)受理銷戶:用戶可撥打 “4008155555”轉(zhuǎn)人工客服協(xié)助注銷
- 注意事項(xiàng):
- ? 1、申請(qǐng)后將在兩個(gè)工作日內(nèi)完成銷戶,受理成功后立即生效,且無法撤銷。
- ? 2、如無法辦理,我們將人工聯(lián)系您,若3次未聯(lián)系上,系統(tǒng)將自動(dòng)取消此銷戶訂單。
- ? 3、正式銷戶后的余額(以次月出賬結(jié)果為準(zhǔn))次月15日前將退還到您下單預(yù)留的賬戶中。
- ? 4、銷戶退費(fèi)規(guī)則:您帳戶中的贈(zèng)費(fèi)余額在銷戶后不能退還。
- 注:如客戶號(hào)卡狀態(tài)異常停機(jī)則煩請(qǐng)指引客戶當(dāng)?shù)刈誀I(yíng)電信營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)銷戶,如有異常或疑問,客戶可讓當(dāng)?shù)鼐€下營(yíng)業(yè)廳為其登記反饋處理。
- 停機(jī)及復(fù)機(jī)教程;
- 1、非實(shí)名違章單停:尊敬的客戶,為配合公安部門打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到您的號(hào)碼異常。為保障您號(hào)碼使用安全,請(qǐng)于24小時(shí)內(nèi)攜帶本人有效身份證件,到當(dāng)?shù)仉娦抛誀I(yíng)廳或線上https://waphn.189.cn/nself/antifraud/toLogin進(jìn)行二次身份核驗(yàn)。逾期未核驗(yàn)或未通過核驗(yàn)的,將暫停部分功能。感謝您的理解與配合!
- 2、保護(hù)性停機(jī)(線下) :狀態(tài)/保護(hù)性停機(jī)(線下)/尊敬的客戶,為配合公安部門打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,您的號(hào)碼因使用異常而保護(hù)性關(guān)停(關(guān)停期間仍可上網(wǎng)),為保障您的號(hào)碼安全,請(qǐng)您48小時(shí)內(nèi)攜帶本人有效身份證件及手機(jī)卡到歸屬地營(yíng)業(yè)廳提交相關(guān)資料,核實(shí)實(shí)名信息后復(fù)機(jī)。感謝您的理解與支持!【中國(guó)電信】
- 3、語(yǔ)音短信單停/身份核驗(yàn)不通過/保護(hù)性停機(jī) :尊敬的客戶,為配合公安部門打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,您的號(hào)碼因使用異常或身份信息未核驗(yàn)而限制語(yǔ)音呼出(仍可上網(wǎng)),為保障您的號(hào)碼安全,請(qǐng)您48小時(shí)內(nèi)關(guān)注“湖南電信”微信公眾號(hào)并在對(duì)話框發(fā)送“11”,按回復(fù)鏈接進(jìn)行身份核驗(yàn)后復(fù)機(jī)。感謝您的理解與支持。不要連接WIFI,手機(jī)插單卡,使用手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作。通過那微信公眾號(hào)內(nèi)操作核驗(yàn)復(fù)機(jī)即可的
- 4、換機(jī)驗(yàn)證:尊敬的客戶:您好!您首次使用或更換了終端設(shè)備,為保護(hù)您的手機(jī)卡使用安全,我們暫時(shí)限制了您的手機(jī)卡呼叫功能(接聽不受限),請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接https://waphn.189.cn/selfResource/middlePage/cross.html?type=authentication 協(xié)助確認(rèn)您的身份,以恢復(fù)功能,感謝您的理解與配合!【湖南電信】
2、真實(shí)的手機(jī)號(hào),查詢訂單,需要短信驗(yàn)證碼。
3、標(biāo)準(zhǔn)填寫:不要帶學(xué)院、學(xué)校、大學(xué)、菜鳥、驛站、代收、快遞、豐巢、醫(yī)院,等各種公用地址字眼,不要帶“學(xué)”字“校”字,不要有填公共地址。
示例:勾選省市區(qū)(無需打字),xx鎮(zhèn)(鄉(xiāng)或街道辦事處)XX路XX號(hào)xx號(hào)樓xx單元xx號(hào)(不少于8個(gè)字,寫對(duì)面,鄰居也可以的,快遞到了會(huì)打電話。)
4、不知道自己地址的可百度地圖,前期繞過系統(tǒng)限制,快遞到了會(huì)有快遞員打電話的。
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問:如何激活?
問:歸屬地可以選嗎?
問:被停機(jī)了怎么辦?
答:為減少停機(jī)插卡后1個(gè)月內(nèi)盡量不要換手機(jī)卡槽,留意短信,如有二次實(shí)名盡快完成,部分沒有短信通知,偶爾用別的號(hào)碼給新卡打電話看一下是否正常!
問:卡激活了,為啥流量還沒有到賬?
答:剛激活到賬有延退,耐心等待,也請(qǐng)查看海報(bào)圖片規(guī)則說明。
問:首月免月租,到賬流量為什么少于套餐流量?
答:部分卡激活首月套餐流量按天折算,比如這個(gè)月還剩15天月租只扣一半(30分之15),流量也只到賬一半,首月送的話費(fèi)僅當(dāng)月有效。
問:下單多久可以查到物流信息?
答:最快當(dāng)天有快遞信息,正常審核1-3天發(fā),如超過三天聯(lián)系客服。
問:卡能不能用5G
答:默認(rèn)都是4G套餐,支持5G信號(hào)(有的套餐需要聯(lián)系官網(wǎng)開通),5G套餐和5G信號(hào)不一樣,大多數(shù)情況5G套餐是500mbps或者1000mbps高速。4G套餐能用5G信號(hào),最高300mbps網(wǎng)速峰值(300mbps37.5mb/s)
問:一個(gè)月內(nèi)辦過卡如何再次辦理?
答:運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)規(guī)定:最近15天有申請(qǐng)過全國(guó)任意聯(lián)通卡訂單但未激活的重復(fù)提交任何聯(lián)通訂單都會(huì)被駁回,取消當(dāng)前在途訂單后方可重新提交,具體方法聯(lián)系我們。
問:還有其他疑問需要解答?
答:請(qǐng)識(shí)別下面二維碼微信客服在線咨詢↓↓↓
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